поширені запитання

FAQ

ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ

Про продукти

Скільки типів візерунків кам’яної мозаїки у вас є?

У нас є 10 основних візерунків: 3-вимірна мозаїка, мозаїка гідроабразивної мозаїки, мозаїка арабеска, мозаїка з мармурової латуні, мозаїка з перламутром, інкрустована мармуром, мозаїка з плетіння кошиків, мозаїка з ялинкою та шевроном, мозаїка з шестикутниками, кругла мозаїка, мозаїка в метро.

Чи буде на поверхні мармурової мозаїки пляма?

Мармур є природним і містить залізо всередині, тому він може бути схильний до плям і травлення, нам потрібно вжити заходів, щоб запобігти цьому, наприклад, використовувати герметичні клеї.

Де мармурова мозаїчна плитка потребує ущільнення?

Ванна кімната та душ, кухня, вітальня та інші приміщення, де застосована мармурова мозаїчна плитка, потребують герметизації, щоб запобігти утворенню плям, а також води та навіть захисту плитки.

Яку печатку можна використовувати на поверхні мармурової мозаїки?

Мармурова пломба підходить, вона може захистити внутрішню структуру, ви можете придбати її в будівельному магазині.

Як заклеїти мармурову мозаїчну плитку?

1. Випробуйте мармуровий герметик на невеликій ділянці.
2. Нанесіть мармуровий герметик на мозаїчну плитку.
3. Також ущільніть шви.
4. Ущільніть поверхню вдруге, щоб покращити роботу.

Скільки часу потрібно для висихання мармурової мозаїки після монтажу?

Висихання займає приблизно 4-5 годин, а після ущільнення поверхні – 24 години в умовах вентиляції.

Чи посвітлішає підлога з мармурової мозаїки після встановлення?

Він може змінити «колір» після встановлення, оскільки це натуральний мармур, тому нам потрібно ущільнити або покрити поверхню епоксидним розчином. І найголовніше - чекати повного висихання після кожного етапу монтажу.

Чи буде мармурова мозаїчна плитка плямою?

Мармур м’який і пористий за своєю природою, але після тривалого використання на ньому можуть бути подряпини та плями, тому його потрібно регулярно закривати, наприклад, протягом 1 року, і часто чистити задню панель м’яким очисником для каменю.

Чи підходить мармурова мозаїка для душової підлоги?

Це хороший і привабливий варіант. Мармурова мозаїка має багато стилів на вибір: 3D, шестикутник, ялинка, пікет тощо. Це робить вашу підлогу елегантною, класною та позачасовою.

Чи можна було б усунути подряпини, якщо б це сталося?

Так, дрібні подряпини можна видалити за допомогою полірувальної суміші для автомобільної фарби та ручного полірувача. Технік компанії повинен подбати про більш глибокі подряпини.

Чи можна класти мозаїчну плитку самостійно?

Ми пропонуємо вам попросити компанію, яка займається облицюванням плиткою, щоб укласти ваші стіни, підлогу чи оздоблення кам’яною мозаїкою, оскільки компанії, які займаються облицюванням плиткою, мають професійні інструменти та навички, а деякі компанії також пропонують безкоштовні послуги з прибирання. Удачі!

Як доглядати за мармуровою мозаїкою?

Щоб доглядати за мармуровою мозаїкою, дотримуйтеся посібника з догляду та обслуговування. Регулярне очищення рідким миючим засобом із м’якими інгредієнтами для видалення мінеральних відкладень і мильного нальоту. Не використовуйте абразивні засоби для чищення, сталеву вату, губки для чищення, скребки чи наждачний папір на будь-якій частині поверхні.
Щоб видалити накопичений мильний наліт або плями, які важко вивести, використовуйте розчинник для лаку. Якщо пляма утворилася від жорсткої води або мінеральних відкладень, спробуйте скористатися очисником, щоб видалити залізо, кальцій або інші подібні мінеральні відкладення з водопроводу. За умови дотримання вказівок на етикетці більшість хімічних засобів для чищення не пошкодять поверхню мармуру.

Скільки днів ви витрачаєте на підготовку зразка?

Зазвичай 3-7 днів.

Ви продаєте мозаїчну крихту чи мозаїчну плитку на сітчастій основі?

Продаємо мозаїчну плитку на сітчастій основі.

Якого розміру мозаїчна плитка?

Більшість із них мають розміри 305x305 мм, а гідроабразивна плитка має різні розміри.

Як очистити мармурову мозаїчну підлогу душової кабіни?

Для очищення підлоги використовуйте теплу воду, м’який миючий засіб і м’які інструменти.

Мармурова плитка або мозаїка, що краще?

Мармурова плитка в основному використовується на підлозі, мозаїчна плитка особливо використовується для покриття стін, підлоги та декорування задньої панелі.

Чи варто вибрати мармурову мозаїчну плитку чи порцелянову мозаїчну плитку?

Порівняно з порцеляновою мозаїкою, мармурову мозаїку легше монтувати. Хоча за порцеляною легше доглядати, її легко зламати. Мармурова мозаїчна плитка дорожча, ніж порцелянова мозаїчна плитка, але вона збільшить вартість перепродажу вашого будинку.

Який найкращий розчин для мармурової мозаїки?

Розчин для епоксидної плитки.

Чим відрізняється мозаїка від плитки?

Плитка широко використовується в якості звичайних візерунків на стінах і підлозі, тоді як мозаїчна плитка є ідеальним варіантом для фігуративного та унікального стилю на вашій підлозі, стінах і стінах, а також підвищує вартість перепродажу.

Які переваги мармурової мозаїки?

1. Зовнішній вигляд і відчуття не зрівняються з будь-яким іншим матеріалом.
2. Немає двох однакових частин.
3. Міцний і термостійкий
4. Тривала краса
5. Багато доступних колірних стилів і візерунків
6. Можна відреставрувати та доопрацювати

Які недоліки мармурової мозаїки?

1. Легко зламати та подряпати.
2. Потрібне регулярне технічне обслуговування, наприклад очищення та періодичне запечатування.
3. Потрібне професійне укладання плитковою компанією з досвідом.
4. Дорожче, ніж порцелянова мозаїка, керамічна мозаїка та мозаїка з трави."""

Чи можна використовувати мармурову мозаїку навколо каміна?

Так, мармур має відмінну термостійкість і може використовуватися з дров’яними, газовими або електричними камінами.

Як захистити мозаїчну мармурову стіну?

При належному догляді мозаїчна мармурова стіна рідко страждає від плям або тріщин.

Що таке мармурова мозаїчна плитка?

Мармурова мозаїка - це плитка з натурального каменю, матована різними видами мармурової крихти, яка нарізається професійними машинами.

Які загальні кольори натуральної мармурової мозаїчної плитки?

Білий, чорний, бежевий, сірий і змішані кольори.

У вас є нові кольори мозаїчної мармурової плитки?

Так, у нас є рожевий, синій і зелений нові кольори мармурової мозаїки.

Які мармурові назви ви зробили для кам’яної мозаїки?

Каррарський мармур, мармур Calacatta, мармур Emperador, мармур Marquina, білий дерев'яний мармур, кришталевий білий мармур тощо.

Як різати мозаїчну плитку з натурального мармуру?

1. Використовуйте олівець і лінійку, щоб зробити лінію, яку потрібно вирізати.
2. Виріжте лінію ручною ножівкою, для цього потрібне алмазне полотно, яке використовується для різання мармуру».

Чи можна класти кам'яну мозаїку на гіпсокартон?

Не кладіть мозаїчну плитку безпосередньо на гіпсокартон, рекомендується покрити тонким розчином з полімерною добавкою. Таким чином камінь міцніше кріпиться на стіні.

Про компанію

Ви фабрика чи торгова компанія?

Wanpo є торговою компанією, ми організовуємо та маємо справу з різноманітною кам’яною мозаїчною плиткою від різних мозаїчних фабрик.

Де ваша компанія? Чи можна туди побувати?

Наша компанія знаходиться в Міжнародному виставковому залі Xianglu, який знаходиться поблизу Xianglu Grand Hotel. Ви легко знайдете наш офіс, запитавши водія таксі. Ми щиро вітаємо Вас відвідати нас, і будь ласка, зателефонуйте нам заздалегідь: +86-158 6073 6068, +86-0592-3564300

Чи буде ваша компанія виставлятися на якихось ярмарках?

Ми не виставлялися на жодних ярмарках з 2019 року, і ми відвідали Сяменьський ярмарок каменю як відвідувачі.
У 2023 році плануються закордонні виставки, будь ласка, слідкуйте за нашими соціальними мережами, щоб бути в курсі останніх новин.

Як я можу оплатити продукти?

Переказ T/T доступний, а Paypal краще за невелику суму.

Чи підтримуєте ви післяпродажне обслуговування? як це працює

Ми пропонуємо післяпродажне обслуговування наших виробів із кам’яної мозаїки. Якщо продукт зламався, ми пропонуємо вам безкоштовні нові продукти, і ви повинні оплатити вартість доставки. Якщо у вас виникнуть проблеми зі встановленням, ми докладемо всіх зусиль, щоб їх вирішити. Ми не підтримуємо безкоштовне повернення та безкоштовний обмін будь-яких продуктів.

У вас є агенти в нашій країні?

На жаль, у вашій країні немає агентів. Ми повідомимо вам, якщо у вас є клієнт у вашій країні, і ви зможете працювати з ним, якщо це можливо.

Як довго я можу отримати вашу відповідь на мій запит?

Зазвичай ми відповімо протягом 24 годин і протягом 2 годин у робочий час (9:00-18:00 UTC+8).

Який ваш робочий час?

9:00-18:00 UTC+8, понеділок – п’ятниця, вихідні та китайські свята закрито.

Чи є у ваших продуктів сторонні звіти про тестування, наприклад SGS?

У нас немає жодних звітів про випробування нашої продукції з мармурової мозаїки, і ми можемо організувати тестування третьою стороною, якщо вам це потрібно.

Як ваша компанія здійснює контроль якості?

Наша якість стабільна. Ми не можемо гарантувати, що кожна одиниця продукту є 100% найкращої якості, ми намагаємося зробити все можливе, щоб задовольнити ваші вимоги до якості.

Чи можу я отримати ваш каталог продукції?

Так, будь ласка, перегляньте та завантажте з колонки «КАТАЛОГ» на нашому сайті. Будь ласка, залиште нам повідомлення, якщо у вас виникнуть проблеми, ми будемо раді допомогти.

Чи можу я дізнатися деякі подробиці про бізнес вашої компанії?

Наша компанія Wanpo є торговельною компанією з мармуру та граніту, ми переважно експортуємо готову продукцію та напівфабрикати для наших клієнтів, такі як кам’яна мозаїчна плитка, мармурова плитка, плити та мармурові великі плити.

Які ваші основні продукти?

Наша основна продукція включає мозаїчну плитку з мармурового каменю, мармурову плитку, вироби з граніту та інші продукти.

Який сертифікат має товар?

Ми не маємо жодного сертифікату щодо нашої продукції з кам’яної мозаїки.

Які ваші умови оплати?

Наш термін оплати становить 30% від суми в якості депозиту, 70% оплачується до доставки товару.

Яка мінімальна кількість замовлення?

MOQ становить 100 квадратних футів (100 квадратних метрів), менша кількість доступна для переговорів відповідно до фабричного виробництва.

Що означає ваша доставка?

Морем, повітрям або поїздом, залежно від кількості замовлення та ваших місцевих умов.

Якщо я хочу перевезти свій товар в інше вказане місце, чи можете ви допомогти?

Так, ми можемо доставити товар до вказаного вами місця, і вам потрібно буде сплатити лише вартість транспортування.

Які митні документи ви можете надати мені?

1. Коносамент
2. Рахунок-фактура
3. Пакувальний лист
4. Сертифікат походження (якщо потрібно)
5. Сертифікат фумігації (за необхідності)
6. Сертифікат рахунку-фактури CCPIT (за потреби)
7. Декларація відповідності CE (за потреби)"

Я раніше не імпортував товари, чи можу я купити вашу мозаїчну продукцію?

Звичайно, ви можете замовити нашу продукцію, а ми можемо організувати доставку від дверей до дверей.

Який ваш основний ринок у світі?

Наші поточні клієнти в основному з країн Близького Сходу, і ми прагнемо розвивати ринок мозаїчного каменю в Сполучених Штатах, Канаді, Австралії, Великобританії та країнах Південної Америки.

Чому ми повинні обрати саме вашу компанію для співпраці?

По-перше, у нас є велика різноманітність стилів продукції на вибір, і ми слідуємо тенденціям ринку. По-друге, ми вважаємо, що ви прагнете обслуговувати своїх клієнтів, базуючись на численних конкурентоспроможних, професійних і добре обізнаних компаніях, що займаються виготовленням мозаїчної плитки, ми вважаємо, що ми є однією з них. По-третє, ми вважаємо, що у вас є відповідь, коли ви ставите це запитання.

Я оптовик. Чи можу я отримати знижку?

Знижка буде запропонована залежно від вимог до упаковки та кількості мозаїки.

У чому ваша найбільша перевага як торгової компанії?

Нашою найбільшою перевагою є невелика кількість замовлення та численні ресурси для товарів.

Який у вас час доставки?

Термін доставки становить 15-35 днів після отримання депозиту.

У вас є соціальні мережі?

Так, у нас є Facebook, Twitter, LinkedIn та Instagram, знайдіть піктограми внизу нашого веб-сайту та слідкуйте за нами.

Яке посилання на вашу сторінку у Facebook?

https://www.facebook.com/wanpomosaic

Яке посилання на вашу сторінку LinkedIn?

https://www.linkedin.com/showcase/wanpomosaic/

Яке посилання на вашу сторінку в Instagram?

https://www.instagram.com/wanpo_stone_mosaics_tiles/

Яке посилання на вашу сторінку в Twitter?

https://twitter.com/wanpostone